はじめに
「困っているけれど、どこに相談すればいいのか分からない」
そんな不安を抱える方は少なくありません。
ここでは、悩み別に“公的な無料相談窓口”をまとめました。
安心して利用できる窓口ばかりなので、ひとりで抱え込まず、気軽に頼ってください。
お金・生活費の悩み
自立相談支援機関（生活困窮者自立支援制度）
生活に困っているとき、最初に相談できる窓口です。
家計の相談、仕事探し、生活再建のサポートなど、幅広く対応しています。
- 相談は無料
- 市区町村に必ず設置
- 生活全般の悩みをまとめて相談できる
社会福祉協議会（生活福祉資金貸付）
生活費が足りない、急な出費があるなど、
一時的な資金が必要なときに相談できます。
- 低所得世帯向けの貸付制度
- 返済の相談も可能
- 生活再建の支援もあり
市区町村の生活相談窓口
役所の生活相談窓口では、
生活費・住まい・仕事など、幅広い相談に対応しています。
- どこに相談すればいいか分からないときの“入口”として最適
- 必要な制度を案内してもらえる
仕事・働き方の悩み
ハローワーク（H3）
仕事探しだけでなく、働き方の悩みも相談できます。
- 求職相談
- 職業訓練
- 働き方の相談
- 失業給付の手続き
労働基準監督署
職場のトラブルに悩んでいるときの相談先です。
- 残業代
- パワハラ
- 解雇
- 労働条件の問題
法律に基づいて対応してくれます。
労働局の総合労働相談コーナー
労働問題全般を無料で相談できます。
- 電話相談も可能
- 匿名相談もOK
- 会社とのトラブルに悩んだときに心強い窓口
心の悩み・メンタルヘルス
こころの健康相談（自治体）
自治体が行っている、心の悩みの相談窓口です。
- 不安
- 気分の落ち込み
- 家族のメンタルの悩み
専門の相談員が対応してくれます。
いのちの電話
つらい気持ちを抱えたとき、いつでも話を聞いてくれる窓口です。
- 24時間対応の地域もあり
- 匿名で相談可能
- 話すだけで気持ちが軽くなることも
精神保健福祉センター
心の病気や依存症など、専門的な相談ができます。
- 医療につなぐサポート
- 家族の相談も可能
DV・家庭内の問題
配偶者暴力相談支援センター
DVに悩んでいる方のための公的窓口です。
- 相談
- 一時保護
- 法的手続きの案内
秘密は守られます。
女性相談センター
女性の悩みに幅広く対応しています。
- DV
- 性暴力
- 家庭の問題
- 生活の悩み
子ども家庭支援センター
家庭内の問題や子育ての悩みを相談できます。
- 子どもの虐待
- 家庭のトラブル
- 育児の不安
子育て・家庭の悩み
子育て世代包括支援センター
妊娠・出産・子育ての悩みを総合的にサポート。
- 育児相談
- 子育て支援制度の案内
- 家庭の不安の相談
児童相談所
子どもの問題に関する専門窓口です。
- 子どもの発達
- 家庭の問題
- 虐待の相談
教育相談窓口
学校生活の悩みを相談できます。
- 不登校
- いじめ
- 学習の悩み
高齢者・介護の悩み
地域包括支援センター
高齢者の生活全般を支える窓口です。
- 介護の相談
- 認知症の相談
- 家族の悩み
介護保険の相談窓口
介護サービスの利用方法や費用について相談できます。
- ケアマネジャーの紹介
- 介護サービスの案内
法律トラブル
法テラス
法律の悩みを無料で相談できる公的機関です。
- 借金
- 離婚
- 相続
- トラブル全般
収入に応じて弁護士費用の立替制度もあります。
弁護士会の法律相談
各地の弁護士会でも、無料相談を実施しています。
- 初回無料の地域が多い
- 専門分野の弁護士につながる
まとめ
悩みを抱えたとき、ひとりで解決しようとすると、心も体も疲れてしまいます。
公的な相談窓口は、あなたの状況を否定せず、丁寧に話を聞いてくれる場所です。
- お金
- 仕事
- 心の悩み
- 家庭の問題
- 子育て
- 介護
- 法律トラブル
どんな悩みでも、相談できる窓口があります。
つらいときは、どうか一人で抱え込まず、頼れる場所を使ってください。
コメント